Politique d'annulation
Chez Létizis, je m'engage à offrir des services de qualité et une organisation adaptée à vos besoins. Afin de garantir une gestion efficace de mon emploi du temps et de permettre à d’autres clients de bénéficier de nos services, la politique suivante s’applique pour toute modification ou annulation de rendez-vous :
Délai d’annulation
Les rendez-vous doivent être annulés ou reportés au moins 48 heures avant l’heure prévue. - Toute annulation effectuée dans ce délai ne donnera lieu à aucun frais supplémentaires.
Frais d’annulation
En cas d’annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous, ou en cas de non-présentation, le montant total de la séance sera facturé. - Ces frais sont nécessaires pour compenser le temps réservé et non réattribué à un autre client.
Procédure d’annulation
Pour annuler ou reporter votre rendez-vous, vous pouvez me contacter via :
Téléphone : 06 67 59 97 55
Je vous recommande de conserver une trace écrite de toute demande d’annulation ou de report.
Exceptions
Je comprends que des circonstances imprévues peuvent survenir. En cas d’urgence ou de problème exceptionnel, contactez-nous dès que possible pour discuter d’une solution adaptée.
Modalités de paiement
Les séances à distance doivent être réglées avant le rendez-vous, quelle que soit la méthode de paiement choisie. Aucun remboursement ne sera effectué pour les annulations tardives ou les non-présentations, sauf dans les cas où une solution alternative aura été convenue avec Létizis.
Je vous remercie pour votre compréhension et votre respect de cette politique, qui vise à assurer une organisation équitable pour tous nos clients.